Förra veckan skickade vi ut ett litet paket medrörformiga nitartill en ny kund i Storbritannien. Det var inte en full behållare – bara en låda med prover. Men ibland är de där små lådorna början på något bra.
Kunden är en tillverkare i Birmingham som tillverkar belysningsarmaturer och elskåp. De hittade oss genom en onlinesökning och kontaktade oss. Efter några mejl fram och tillbaka frågade de om vi kunde göra en specifik typ avmässingsrörnitför deras löpande band. De behövde en stil med ett runt huvud, i mässing, där hålet löper nästan hela skaftets längd för att fungera som en bussning i deras design.
Vår butik bestod av ett litet parti. Deep draw-teamet drog kopparna till rätt djup, kursstationen bildade de runda huvudena och vi avslutade dem med en lätt tumling för att jämna ut kanterna. De kom ut och såg rena ut.
Vi packade dem försiktigt i en liten kartong med handelsfakturan och skickade iväg dem med flygfrakt. Leveranstiden till Birmingham är ungefär en vecka. Nu väntar vi. Om proverna passar deras monteringsfixtur och uppfyller deras kvalitetskontroll, bör den första produktionsordern följa.
Det är alltid tillfredsställande att se vårhelrörsnitarresa så långt, även en liten sats som denna. Varje partnerskap börjar någonstans. För oss börjar det ofta med en låda med prover och en kund som vill se om vi kan göra det vi säger att vi kan göra.
Nu håller vi ett öga på spårning och väntar på deras feedback. Förhoppningsvis leder detta lilla paket till ett långt förhållande.